Giới Thiệu Chính Sách Bảo Mật
Chào mừng bạn đến với Sixty. Chính sách bảo mật này mô tả cách Sixty thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi.
Chúng tôi hiểu rằng việc chia sẻ thông tin cá nhân là một quyết định không nhỏ. Vì vậy, Sixty cam kết xử lý mọi dữ liệu của bạn với sự minh bạch tối đa, đúng mục đích và có trách nhiệm. Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ trên trang web sixty.im, ứng dụng di động và mọi kênh hỗ trợ khách hàng của Sixty.
Lưu ý: Bằng cách tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ Sixty, bạn đồng ý với các điều khoản trong chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào, vui lòng liên hệ chúng tôi trước khi tiếp tục sử dụng.
Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập
Sixty chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp lý. Dưới đây là bảng tóm tắt các loại dữ liệu:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên, ngày sinh, CCCD/CMND | Bắt buộc |
| Thông tin liên hệ | Email, số điện thoại | Bắt buộc |
| Thông tin tài khoản | Tên đăng nhập, lịch sử đăng nhập | Bắt buộc |
| Dữ liệu giao dịch | Lịch sử nạp/rút, phương thức thanh toán | Bắt buộc |
| Dữ liệu sử dụng | Địa chỉ IP, thiết bị, thời gian truy cập | Tự động |
| Thông tin vị trí | Quốc gia, múi giờ (không theo dõi GPS) | Tự động |
| Dữ liệu hành vi | Game đã chơi, kèo đã đặt, thời gian chơi | Tự động |
Chúng tôi không thu thập thông tin thẻ tín dụng trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính đều được xử lý qua cổng thanh toán bên thứ ba đã được chứng nhận bảo mật (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking).
Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
Sixty sử dụng dữ liệu của bạn cho các mục đích sau đây, và chỉ những mục đích này mà thôi:
- Vận hành tài khoản: Xác minh danh tính, xử lý đăng nhập và bảo vệ tài khoản khỏi truy cập trái phép.
- Xử lý giao dịch: Thực hiện lệnh nạp tiền, rút tiền và ghi nhận lịch sử giao dịch chính xác.
- Phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hành vi đặt cược bất thường, đa tài khoản và rửa tiền.
- Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và cải thiện chất lượng dịch vụ.
- Tuân thủ pháp lý: Đáp ứng yêu cầu của cơ quan quản lý theo giấy phép hoạt động.
- Cải thiện sản phẩm: Phân tích hành vi sử dụng để nâng cấp giao diện và tính năng phù hợp hơn với người dùng Việt Nam.
- Thông báo dịch vụ: Gửi email xác nhận giao dịch, cảnh báo bảo mật và thông báo cập nhật quan trọng.
Sixty không sử dụng dữ liệu của bạn cho quảng cáo của bên thứ ba, phân tích tâm lý học hay bất kỳ mục đích thương mại nào ngoài danh sách trên.
Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba
Sixty không bán, không cho thuê và không trao đổi thương mại dữ liệu cá nhân của bạn với bất kỳ bên nào. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp giới hạn và minh bạch sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch của bạn theo tiêu chuẩn bảo mật PCI-DSS.
- Nhà cung cấp game: Tên tài khoản và số dư cần thiết được chia sẻ với các nhà phát hành game để vận hành ván chơi, nhưng không bao gồm thông tin định danh đầy đủ.
- Cơ quan chức năng: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
- Kiểm toán độc lập: Các tổ chức kiểm toán được ủy quyền truy cập dữ liệu ẩn danh để xác nhận tính công bằng của hệ thống RNG.
Mọi bên thứ ba đều bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép xử lý dữ liệu đúng mục đích đã thỏa thuận với Sixty.
Cách Sixty Bảo Vệ Dữ Liệu Của Bạn
Sixty áp dụng nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ dữ liệu cá nhân:
- Mã hóa truyền tải: Tất cả dữ liệu giữa trình duyệt/ứng dụng và máy chủ Sixty được mã hóa bằng TLS 1.3 — tiêu chuẩn cao nhất hiện nay.
- Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm bằng bcrypt với salt ngẫu nhiên. Dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa AES-256.
- Xác thực hai lớp (2FA): Bật miễn phí cho tất cả tài khoản, ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi mật khẩu bị lộ.
- Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục, cảnh báo tức thì khi có hoạt động bất thường.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: Sixty thuê bên thứ ba độc lập thực hiện penetration testing mỗi quý.
- Phân quyền nội bộ: Nhân viên Sixty chỉ có quyền truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của họ (principle of least privilege).
Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
Sixty sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn. Cụ thể:
- Cookie bắt buộc: Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật CSRF và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt nếu muốn sử dụng nền tảng.
- Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với trang web, giúp chúng tôi cải thiện giao diện. Bạn có thể từ chối.
- Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như giới hạn cược, cài đặt giao diện. Tùy chọn.
Sixty không sử dụng cookie quảng cáo hay theo dõi hành vi trên các trang web khác. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie qua trình duyệt hoặc bảng điều khiển tài khoản Sixty.
Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
Sixty lưu trữ dữ liệu của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích đã nêu, cụ thể:
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
- Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo yêu cầu pháp lý về phòng chống rửa tiền.
- Sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu cần thiết cho tuân thủ pháp lý được lưu thêm 5 năm rồi xóa hoàn toàn.
- Log hệ thống: Lưu 90 ngày rồi tự động xóa.
- Dữ liệu cookie phân tích: Xóa sau 13 tháng.
Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
Sixty tôn trọng đầy đủ các quyền của bạn. Dưới đây là những quyền bạn có thể thực hiện bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ privacy@sixty.im:
Bảo Vệ Người Chưa Thành Niên
Sixty không cung cấp dịch vụ cho bất kỳ ai dưới 18 tuổi và không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của người chưa thành niên. Nếu chúng tôi phát hiện một tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã đăng ký tài khoản Sixty, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua support@sixty.im. Chúng tôi cam kết xử lý trong vòng 24 giờ.
Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
Sixty có thể cập nhật chính sách bảo mật này để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc công nghệ bảo mật. Khi có thay đổi đáng kể, chúng tôi sẽ:
- Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web và ứng dụng.
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang.
Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là bạn đã đồng ý với chính sách mới.
Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật Dữ Liệu
Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào về cách Sixty xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hoặc muốn thực hiện bất kỳ quyền nào được liệt kê ở trên, hãy liên hệ với chúng tôi:
Email bảo mật dữ liệu
privacy@sixty.im
Hỗ trợ chung 24/7
support@sixty.im
Bạn cũng có thể gửi yêu cầu qua Trung tâm trợ giúp. Chúng tôi cam kết phản hồi trong vòng 72 giờ làm việc.