Cá cược là giải trí, không phải cách kiếm tiền. Sixty trang bị đầy đủ công cụ để bạn luôn kiểm soát được cuộc chơi — dừng đúng lúc, chơi đúng mức, tận hưởng đúng cách.
Triết lý của Sixty
Tại Sixty, chúng tôi tin rằng cá cược trực tuyến chỉ thực sự vui khi bạn hoàn toàn làm chủ được nó. Không ai lên kế hoạch gặp vấn đề khi bắt đầu chơi, nhưng nếu không có ranh giới rõ ràng, ranh giới đó rất dễ bị mờ đi theo thời gian.
Chơi game có trách nhiệm không có nghĩa là không được chơi hay phải chơi ít đi. Nó có nghĩa là bạn chơi với ngân sách mình đã tính toán trước, với thời gian mình đã xác định, và quan trọng nhất — với tinh thần thoải mái, không áp lực. Sixty xây dựng bộ công cụ kiểm soát chính vì điều đó.
Dù bạn là người mới vừa thử sức hay đã chơi lâu năm, trang này cung cấp thông tin thực tế để giúp bạn nhận ra khi nào nên dừng, làm gì khi cảm thấy mất kiểm soát, và Sixty có thể hỗ trợ bạn như thế nào trong từng bước.
Sixty luôn đặt sức khỏe người chơi lên hàng đầu
Tính năng bảo vệ
Tất cả công cụ đều có sẵn trong tài khoản của bạn, không cần liên hệ hỗ trợ, kích hoạt ngay lập tức.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động chặn nạp thêm cho đến kỳ tiếp theo. Thay đổi giảm có hiệu lực ngay; tăng giới hạn cần chờ 7 ngày.
Thiết lập mức thua tối đa trong một khoảng thời gian. Khi vượt ngưỡng, tài khoản tự tạm dừng cược trong phiên còn lại — giúp bạn không "gỡ" khi đang mất bình tĩnh.
Cài báo nhắc sau mỗi 1, 2 hoặc 4 giờ chơi liên tục. Sixty sẽ hiển thị thông báo nhẹ nhàng để bạn nghỉ ngơi, không bị cuốn quá lâu mà không hay.
Chọn nghỉ 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược. Tài khoản vẫn an toàn, số dư được giữ nguyên.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng hẳn, Sixty hỗ trợ tự loại trừ từ 6 tháng đến vĩnh viễn. Yêu cầu được xử lý trong 72 giờ và không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.
Xem toàn bộ lịch sử cược, nạp, rút và thời gian chơi theo tuần, tháng. Dữ liệu thực tế giúp bạn tự đánh giá thói quen của mình một cách khách quan.
Nhận biết sớm
Không ai tự nhận mình đang mất kiểm soát ngay từ đầu. Dưới đây là những dấu hiệu thực tế mà nhiều người chơi tại Việt Nam chia sẻ — nếu bạn thấy mình trong số đó, đây là lúc dùng các công cụ của Sixty hoặc tìm hỗ trợ.
Cam kết của chúng tôi
Chơi game có trách nhiệm không phải khẩu hiệu — đây là những việc Sixty thực sự làm mỗi ngày.
Sixty xác minh độ tuổi trong quá trình đăng ký và có thể yêu cầu thêm giấy tờ bất kỳ lúc nào. Không có trường hợp ngoại lệ cho quy định 18 tuổi.
Hệ thống AI của Sixty theo dõi các mẫu cược bất thường — chơi quá lâu, tăng cược đột ngột sau thua liên tiếp — và chủ động liên hệ người chơi để hỏi thăm.
Đội ngũ hỗ trợ của Sixty được đào tạo để nhận biết và phản hồi phù hợp với người chơi đang gặp khó khăn, không chỉ giải quyết vấn đề kỹ thuật.
Nếu bạn đã đăng ký tự loại trừ, Sixty cam kết không gửi email khuyến mãi, không nhắn tin mời quay lại trong toàn bộ thời gian loại trừ.
Sixty công bố RTP (Return to Player) của tất cả game slot và casino. Bạn có quyền biết tỷ lệ thực tế trước khi đặt cược.
Sixty định kỳ chia sẻ nội dung về quản lý ngân sách cá cược, hiểu xác suất và nhận biết dấu hiệu cược có vấn đề trong mục tin tức và trung tâm trợ giúp.
Hướng dẫn từng bước
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ liên quan đến chơi game có trách nhiệm, đây là cách liên hệ và quy trình xử lý tại Sixty.
Gửi email đến support@sixty.im hoặc chat trực tiếp qua Trung tâm trợ giúp. Nêu rõ bạn cần hỗ trợ về "chơi game có trách nhiệm".
Để bảo vệ tài khoản của bạn, nhân viên sẽ xác nhận thông tin cơ bản. Bước này mất không quá 5 phút.
Tùy tình huống, nhân viên sẽ hỗ trợ bạn thiết lập giới hạn cược, tạm nghỉ có thời hạn hoặc đăng ký tự loại trừ ngay trong cuộc trò chuyện.
Bạn nhận email xác nhận về công cụ đã kích hoạt. Sixty sẽ không gửi bất kỳ nội dung khuyến mãi nào trong thời gian bạn yêu cầu hỗ trợ.
Nếu cần, Sixty sẽ cung cấp thông tin về các tổ chức tư vấn tâm lý và hỗ trợ cai nghiện cờ bạc tại Việt Nam. Thông tin này hoàn toàn bảo mật.
Tự kiểm tra
Dành 2 phút trả lời trung thực những câu hỏi dưới đây. Không có câu trả lời đúng hay sai — chỉ có thông tin giúp bạn tự đánh giá.
Nếu bạn trả lời "có" cho 2 câu trở lên: Đây là lúc thích hợp để kích hoạt một trong các công cụ kiểm soát của Sixty hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được tư vấn riêng. Không có gì xấu hổ khi nhận ra điều này sớm — đó chính xác là điều Sixty mong muốn giúp bạn làm.
Trải nghiệm có kiểm soát
Tạo tài khoản ngay và bật công cụ kiểm soát ngay từ ngày đầu. Sixty đồng hành với bạn trong từng bước — từ khi bắt đầu đến khi nghỉ ngơi đúng lúc.